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- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

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  • 배송 기간 : 2일 ~ 4일
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      - 택배 배송을 기본으로 하며, 제품에 따라 배송 방법과 비용이 상이 할 수 있으므로 해당 제품에 대한 배송 정책을 참고하셔야 합니다.
      - 도서산간지역, 해외배송 등 지역에 따라 추가금액이 청구될 수 있습니다.
      - 묶음 배송 처리는 배송 전 요청해주셔야하며 제품의 출고 시간, 수량 및 크기에 따라 묶음 배송이 불가 할 수 있으니 담당자에게 문의해주셔야 합니다. 
      - 퀵서비스, 버스화물, 지역화물 등도 가능하며 용달차로 직접 배송 또는 방문 수령도 가능합니다. 다만, 배송 수단에 따른 비용은 차등 적용 될 수 있습니다.
      - 배송기간은 평일기준 하루, 이틀 가량 소요되며 연휴기간에는 택배사의 배송 물량이 증가함에 따라 배송 시간이 변동 될 수 있습니다.
      - 택배사의 사정으로 인해 배송이 늦어진 경우 당사에서 확인은 가능하나, 배송 지연으로 인한 손실에 대하여는 택배사와 상의 해주셔야 합니다.

교환/반품안내

[교환이 가능한 경우]
  - 출고 시 하자가 있는 제품을 받으신 경우 100% 교환이 가능합니다.

  - 최종 시안과 다른 제품을 수령하셨을 경우 교환이 가능합니다.

  - 파일접수 시, 파일 자체에는 오류가 없으나 인쇄 또는 가공 공정에서 문제가 발생한 경우 교환이 가능합니다.
  - 교환은 제품 수령 이후 7일 이내에 요청하셔야 유효합니다.


[교환 및 반품처리 불가능한 경우]

  - 출고 시 하자가 있는 제품을 받으신 경우 100% 교환은 가능하나, 이미 진행된 제품에 대한 반품은 불가합니다.

  - 인쇄 또는 제품 가공이 진행되기 이전에는 반드시 고객 확인을 진행합니다. 이 과정에서 확인이 안되신 사항에 대해서는 교환이 불가합니다.  
  - RGB 컬러의 화면 색상과 CMYK 컬러로 구성된 인쇄물의 색상 사이에는 색상 차가 발생합니다. 이로 인한 재인쇄 작업은 불가하오니 양해 부탁 드립니다.
  - 인쇄 또는 가공 공정의 문제가 아닌 인쇄 파일 제작 및 제품 후가공에 대한 미숙지 등으로 인하여 발생된 사안에 대하여는 재작업이 불가합니다.

환불안내

[환불이 가능한 경우]
  - 인쇄기 고장, 재고 부족 등의 이유로 상품 제작이 불가한 경우 100% 환불이 가능합니다.

  - 결재 후 제작을 요청하셨으나 접수 누락되어 제품 제작이 안된 경우 100% 환불이 가능합니다.


[환불이 불가능한 경우]

  - 출고 시 하자가 있는 제품을 받으신 경우 100% 교환은 가능하나, 이미 진행된 제품에 대한 환불은 불가합니다.
  - 기획 및 디자인이 진행된 이후에는 제품 취소가 불가하며, 디자인비를 제외한 금액만 환불이 가능합니다.

  - 인쇄 또는 제품 가공이 진행 된 이후에는 취소 및 환불이 적용되지 않는 점 양해 부탁 드립니다.
  - 인쇄 또는 제품 가공이 진행되기 이전에는 반드시 고객 확인을 진행합니다. 이 과정에서 확인이 안되신 사항에 대해서는 취소 및 환불이 불가합니다.



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